為了將基礎(chǔ)業(yè)務(wù)從營業(yè)前臺(tái)剝離出來,特研發(fā)了自助運(yùn)行平臺(tái),提供查詢、辦理、繳費(fèi)、選號等多種業(yè)務(wù)。終端設(shè)備采用壁掛、穿墻、大堂多種形式,布局在營業(yè)廳、商城、車站、寫字樓等多種公關(guān)場所;為用戶提供多樣化、快捷的、定制化的服務(wù)。平臺(tái)采用7x24小時(shí)不間斷運(yùn)行機(jī)制。平臺(tái)采用完善的監(jiān)控機(jī)制,整機(jī)、部件、平臺(tái)系統(tǒng)全部納入監(jiān)控范圍,故障采用分級制,采用短信、郵件、以及聲光電的形式進(jìn)行預(yù)警;主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題,時(shí)時(shí)跟蹤處理。終端提供的功能:各種清單、賬單的查詢、打印;簡單業(yè)務(wù)的辦理;選號以及開卡;電話繳費(fèi);充值卡售卡;發(fā)票打印打印。管理平臺(tái)提供的功能:各種業(yè)務(wù)的查詢、統(tǒng)計(jì)、報(bào)表分析、權(quán)限管理、監(jiān)控、故障記錄以及跟蹤處理。
| 序號 | 配置項(xiàng) | 配置說明 |
1 |
操作系統(tǒng) |
Windows XP/Linux |
2 |
數(shù)據(jù)庫 |
SQLite |
3 |
開發(fā)工具 |
C/C++、FLASH |
4 |
架構(gòu)模式 |
B/S+C/S |
| 序號 | 配置項(xiàng) | 配置說明 |
1 |
操作系統(tǒng) |
Windows Server 2003/CentOS/Unix |
2 |
數(shù)據(jù)庫 |
Oracle |
3 |
開發(fā)工具 |
Eclipse,C/C++ |
4 |
日志記錄 |
Log4j |
5 |
架構(gòu)模式 |
C/S、B/S |
6 |
FTP架設(shè) |
Server-U / VSFTP |
7 |
外部基礎(chǔ)庫 |
JDK6.0 |
8 |
其他支撐軟件 |
Tomcat |
